我是这家旅馆的老板，我告诉你，我们那天真的是急如星火。记得那是一个周末，客人络绎不绝，门庭若市。我和我的员工们忙个不停，没时间吃饭也没时间休息。
但是，那天发生了意外的事情。一位客人在下午的时候突然倒地了，我们以为他只是累了一点，但是当我们叫救护车时，他已经没有呼吸了。他是在我们的房间里倒下的，那是一间标准的单人间，没有任何特别的设施。
紧接着，一连串的消息让我们的心都凉透了。第二个客人在晚上就死于心脏病，而第三个则是在洗澡时突发脑溢血，不幸身亡。这一切都发生得如此突然，我和我的员工们都被惊呆了。
直到第十个客人的去世，这一系列悲剧才戛然而止。那段日子，对我们来说，就像是经历了一场噩梦，每一次铃声响起，都会有人生命力的最后一刻。但是，当视频记录显示出这一切的时候，我们才意识到了真正发生的事情——我们的旅馆变成了一个死亡之地。
后来，我们发现所有这些客人的健康状况都不太好，有的人有慢性疾病，有的人长期服用药物，但他们并没有告知我们。当他们住进这里时，他们看起来还算正常，但很快情况就恶化起来。现在回想起来，我感到非常痛心，因为如果我们早些发现，他们或许还有救。
为了避免再次发生这样的悲剧，我们决定对旅馆进行彻底改革，从服务到设施，从安全防护到应急处理，再也不敢有丝毫懈怠。在这个世界上，每个人都是独一无二的生命值得尊重和保护。而我作为一个提供庇护所的地方的管理者，更应该负起责任，让每一个人都能享受到安康与安全。